Biuro Obsługi Klienta Online
powstało z myślą o bezpieczeństwie i Państwa komforcie.
Naszym priorytetem jest bezpieczeństwo i zdrowie, dlatego obsługa naszych Klientów została wzbogacona o nowe możliwości dopasowane do obecnej sytuacji, w której zagrożenie epidemiczne ogranicza naszą mobilność.
Jesteśmy w pełni przygotowani, doradcy Sindbad Dom pozostają do Państwa dyspozycji i są w stanie zdalnie przeprowadzić cały proces sprzedaży, z wykorzystaniem ogólnodostępnych technologii.
Doradca Sindbad Dom umówi się z Państwem na wybrany sposób kontaktu (telefon, email, komunikatory, rozmowę wideo) i pomoże na każdym etapie.
Doradca Sindbad Dom przedstawi Państwu ofertę mieszkań, odpowie na wszystkie pytania i pomoże w wyjaśnieniu ewentualnych wątpliwości.
Po wyborze konkretnego mieszkania oraz uzgodnieniu jego ceny, prześlemy Państwu wszystkie niezbędne dokumenty.
Chętnie umówimy Państwa na zdalną rozmowę z doradcą finansowym, który bez zbędnej zwłoki oceni Państwa zdolność kredytową i udzieli wszelkich odpowiedzi na zagadnienia związane z finansowaniem zakupu.
Uwaga! Możemy też zacząć od umówienia rozmowy z doradcą finansowym jeszcze przed podjęciem decyzji o zakupie mieszkania,
to idealny moment, gdyby potrzebowali Państwo konsultacji w zakresie warunków, zdolności etc.
Po Państwa rozmowie z doradcą finansowym prześlemy Państwu niezbędne dokumenty dotyczące finansów (np. formularze bankowe, oświadczenia itp.).
Na tym etapie możemy podpisać umowę rezerwacyjną na wybrane przez Państwa mieszkanie,
tak aby mogli Państwo gromadzić wszystkie niezbędne dokumenty, bez obawy o to, że ktoś inny w tym czasie kupi upatrzony przez Państwa lokal.
Umowę podpiszemy bez potrzeby wychodzenia z domu (drogą mailową).
Po ustaleniu warunków finansowania będziemy mogli podpisać z Państwem umowę notarialną,
doradca Sindbad Dom zadba, żeby odbyło się to w sposób ograniczający ryzyko związane z zagrożeniem epidemicznym.
Po podpisaniu aktu notarialnego, nasze dalsze kontakty będą przebiegały drogą mailową lub wideorozmowy.
Po podpisaniu aktu notarialnego zajmą sie Państwem nasi eksperci z obsługi posprzedażowej. Umożliwi to Państwu dostosowanie mieszkania do indywidualnych potrzeb. Eksperci Sindbad Dom będą dostępni z wykorzystaniem tych samych kanałów komunikacji (telefon, email, komunikatory, rozmowa wideo).
Taka forma obsługi przez Sindbad Dom pozwoli Państwu czuć się komfortowo przez cały proces sprzedaży oraz zminimalizuje wszelkie opóźnienia i niedogodności.
